电脑版下载与安装详解
访问i人事官网时，建议使用Chrome或Edge浏览器以确保挺好兼容性。在下载页面可获取以下资源：
- 很新版安装程序（含版本号与更新日期）
- 硬件配置要求说明
- 常见安装问题排查手册
安装过程中若遇提示，需手动添加信任后继续。仅此登录需完成企业信息认证，支持营业执照扫描件上传和人工审核两种方式。系统提供多语言界面切换功能，满足跨国企业使用需求。
薪酬计算问题解决方案
处理薪酬计算异常时，建议按以下步骤排查：
- 检查考勤数据同步状态，确认工时数据完整导入
- 验证薪资方案设置中的计薪规则与公式逻辑
- 核对个税专项扣除信息的同步时效性
- 查看系统公告栏的社保基数更新通知
- 使用内置的薪资模拟计算功能验证结果
系统提供异常检测机制，可自动标记薪资项差异超过设定阈值的数据。对于复杂薪资结构，建议使用系统预置的制造业、零售业等模板作为计算基准。
系统功能与服务支持
i人事的薪酬模块支持多套薪资方案并行管理，可自定义设置不同地区/部门的独立核算规则。系统内置的校验功能可自动识别考勤异常、社保基数偏差等常见问题，并通过红黄灯预警机制提醒HR核查。对于特殊计税场景，系统提供新个税累计预扣法的自动计算支持，确保符合很新税务政策要求。 企业用户可通过三种方式获取技术支持：在线客服即时沟通（工作日9:00-18:00）、400-803-2722电话支持、工单系统提交技术问题。系统每月定期推送功能更新说明，重要版本升级前会通过站内信和邮件双重通知。对于需要深度定制的企业，可申请专属客户成功经理提供业务流程诊断服务，但需注意定制开发需另行签订补充协议。FAQ:
i人事系统对电脑配置有什么要求？
Windows系统需配备Intel i5以上处理器、8GB内和2GB可用储空间，Mac系统要求macOS 10.14及以上版本。建议使用2025×2025分辨率显示屏以获得挺好操作体验，外接多显示器时需保持主屏在左侧。系统支持与主流通用财务软件进行数据对接，但需提前配置专用数据接口。
如何处理多地区差异化薪资计算？
在组织架构设置中建立独立薪资账套，通过地区标签自动关联对应的社保公积金方案。利用公式编辑器设置地区补贴计算规则，系统支持根据员工参保地自动匹配很新社保基数。建议启用"薪资版本对比"功能，确保跨区域计算结果的可追溯性。
薪资计算结果出现偏差如何排查？
首先使用"计算日志追溯"功能定位异常步骤，检查考勤数据与绩效系数的关联状态。重点核对浮动薪资项的生效日期设置，特别是跨越核算周期的调薪记录。建议每月启用"预计算"功能进行结果验证，系统可自动生成差异对比报告供HR复核。
移动端和电脑端数据是否实时同步？
基础人事数据和考勤记录实现双向实时同步，薪资计算结果需在电脑端完成终审核后发布。员工通过移动端查看的工资单为只读模式，历史数据查询支持36个月回溯。系统采用银行级加密传输协议，确保敏感数据在传输过程中的性。
如何获取很新的功能使用指导？
官网"帮助中心"提供按模块分类的操作视频和PDF手册，每月更新典型问题解决方案库。注册用户可免费参加每周三的线上培训直播，重点讲解薪酬计算、个税申报等实操内容。企业管理员账号可申请定制化培训服务，由认证讲师上门进行系统化功能培训。
