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连锁企业HR如何给临时借调人员拆分借调薪资?

发布时间 : 2023-11-24 17:16:13 浏览量 : 369

对于连锁型企业来说,人力成本是企业管理的重中之重。然而连锁企业,尤其是大型企业,组织架构复杂、门店数量多、地域跨度大、一线业务人员多等都使得人员的考勤管理、薪资计算和成本分摊等变得更加困难。


其中最为耗时费力的便是门店间人员的频繁支援借调,如何清晰地管理员工的借调,并精准地核算薪资分摊成本显得尤为关键。


i人事基于众多深度合作的连锁企业客户,开发并持续迭代了“人员借调自动化管理方案”,赋能区域经理、门店店长实现高效的人力协调工作,同时帮助HR更加便捷的完成借调人员的薪资计算、门店成本拆分等数据计算与汇总。

 

一、常见的人员借调场景


主要分为三类:一是特定时间和特殊天气,二是新店,三是新品/活动。


特定时间,如春节、五一、国庆、周末等节假日,容易产生业务增量导致客流量增多;特殊天气,如连续阴雨、高温酷暑、台风等特殊天气,也会出现一定的业务高峰或低谷,导致人力供给与实际业务不匹配。


新店开业的因素,更多是缺乏有经验或者成单能力强的店员,要尽快帮助新店完成业绩,需要从别的门店借调人员,同时也能协助完成相关的业务培训。


新品促销或其他类型的活动,容易产生客流量波动的情况;相对而言,会员日周期规律分布,但是在人力安排是水平式的,没有按照波峰配置服务人力,也容易产生人手不足的问题。


以上因素的分析,更多是为了提前规划、安排人员的借调,以便HR跟进后续的考勤排班、薪资核算,以及人力成本的分摊管理。


单纯靠人的经验和习惯,往往会出现数据遗漏、无法应对突发的情况,这就需要一体化的HR Saas系统来做管理支撑。

 

二、自助申请借调与在线审批


通过i人事来实现人员借调的自动化管理,HR可提前创建好借调规则,包括具体的人员范围、借调的时间限制等,以便后续规范人员的借调管理。


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当发生人员借调时,店长只需要用手机发起借调申请,填写以下信息,即可高效、规范地完成人力调配,实现门店之间灵活的人力支援工作。


借调的员工可以在手机上,直接查看自己要支援的班次和门店,信息共享更及时,体验更完善。


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三、自动分摊考勤工时


完成“人员借调”的基础配置和审批后,系统自动生成借调单,可快速调整员工的班次,以分摊后续的考勤工时。


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员工在各部门的出勤时间,都会由系统自动生成相关的报表,给到员工、门店管理、HR来查阅,释放统计工作的时间,减少人事部门统计的工作量,实现数据结果呈现的自动化与及时性。


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按合作过的客户经验来看,以上工作如果要靠纯人工来完成,要比引入i人事系统花费的时间多出2倍。而更要紧的是,跨部门、跨区域的数据协同最容易出错,结果就是因为薪资/津贴的分摊错误,实际给借调人员的发薪或多或少,引起一线的极大不满。

 

四、自动分摊工资/成本


让数字流动到正确的地方,是数字化建设的最大意义——尤其是和“钱”相关的。


在“人员借调”、“工时分摊”、“排班考勤”的数字全部到位以后,工资以及用工成本的分摊,也就顺理成章起来。


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HR在i人事的系统后台内,借入人员和借出人员的部门,都能一键获取人员在本部门出勤期间的考勤数据,避免考勤错取漏取。


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若指定部门人员借入期间的成本由主岗所在部门承担,也可以在系统内设置“排除范围”,将该部门纳入其中。


例如,某奶茶店的店长被总部的培训中心借入,到总部完成两天的新入职员工培训,期间内的薪资、福利、费用,总部培训中心都不承担,还是由店长所处门店来负责,那么就可以将“总部-培训中心”列入薪资拆分的排除范围内。


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在各出勤部门完成出勤期间的薪资计算后,系统会将薪资数据按员工计算合计值,并结合减除费用、专项附加扣除等数据完成员工当月个税的计算。


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薪资核算完成后,系统可支持精确到<成本项目><部门>双维度的成本拆分,实现各部门按照员工实际出勤情况分摊成本。以更准确的成本月报助力企业成本精细化管控,实现降本增收。


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在整个“人员借调”的管理和统计方案中,i人事为HR和部门管理者带来的是:


帮助连锁型企业建立任务驱动的管理机制,实现人员与工时的精细化管理。


提升灵活调整人力安排的反应能力,第一时间响应多变的业务需求。


为算薪及成本的分析提供可靠数据,工时/薪资的结算更快速、便捷。


驱动企业的运营效率精益求精,分解和细化效率指标,提升人效。

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